Rješavanje Svih Problema S Windows I Drugih Programa

Microsoft proširuje obećanje o kompatibilnosti aplikacija Windows 7 do Windows 10

Microsoft je ovog tjedna objavio da je jamstvo kompatibilnosti aplikacija koje je dao poduzećima koja prelaze s Windows 7 na Windows 10 postalo globalno.

Program 'Desktop App Assure', koji je pokrenut u listopadu, a zatim je bio dostupan samo u Sjevernoj Americi, proširen je na sva tržišta, rekao je Brad Anderson, izvršni direktor koji vodi grupu Microsoft 365. objaviti na blogu tvrtke .



'Jasno smo i jasno čuli da je jedno od najvažnijih razmatranja za prelazak na modernu radnu površinu kompatibilnost aplikacija, a mi smo učinili ogroman posao kako bismo osigurali da su Windows 10 i Office 365 ProPlus sada najkompatibilnije nadogradnje ikada ', rekao je Anderson.



App Assure pogodnost je za korisnike koji se pretplate na Windows 10 ili Microsoft 365, oba koja dolaze u planovima E3 i E5. Usluga je dostupna onima koji kupe 150 ili više licenci prihvatljivog plana.

Nekompatibilna aplikacija? Microsoft kaže da će to popraviti besplatno

Microsoft je prošle godine predstavio App Assure, predstavljajući ga kao jednu od komponenti 'FastTrack Center Benefit-a', zbirke besplatnih usluga i alata za implementaciju različitih proizvoda poslovne klase, uključujući pretplatu na Microsoft 365, paket Windows 10, Office 365 i Enterprise Mobilnost + sigurnost.



Ideja iza App Assure je upravo takva. 'Ako aplikacija radi na prethodnoj verziji sustava Windows, a kad ažurirate na najnoviju verziju sustava Windows 10, prestane raditi, popravit ćemo je besplatno', napisao je Chris Jackson, glavni voditelj programa u Post 16. listopada . To obećanje bi vrijedilo treba li aplikacija prijeći s Windows 7 na Windows 10 ili s jedne verzije sustava Windows 10 na drugu.

'Kompatibilnost aplikacija uvijek je u glavama ljudi', rekao je Stephen Kleynhans, analitičar iz Gartner Research, govoreći o kolebanjima koje su tvrtke imale prije nadogradnje operativnih sustava. 'Zašto? Prvo, to je povijest. Kad god postoji nešto novo, ljudi se pitaju: 'Hoće li moje aplikacije prestati raditi?' To je prvo na što pomislite. Drugo, to je najočitiji problem (povezan s migracijom OS -a). '

Kako bi ublažio te strahove i natjerao korisnike da pređu s Windows 7 na Windows 10 (uglavnom) ili voljno prihvate dva puta godišnje nadogradnje značajki Window 10 (donekle), Microsoft je jamčio poduzećima da će se, ako je potrebno, uključiti. 'Pomoći ćemo vam u rješavanju problema s vašom aplikacijom i predložit ćemo njezino uklanjanje', rekao je Jackson iz Microsofta.



'App Assure osigurava zaista dobar potez Microsofta za ublažavanje zabrinutosti koju bi korisnici mogli imati oko nadogradnje na Windows 10', rekao je Kleynhans.

App Assure ima za cilj uvjeriti korisnike

Poput police osiguranja, App Assure nije namijenjen samo za smanjenje stvarnog rizika, već i za smanjenje percepcija rizika . A percepcija je pretjerana, implicirao je Anderson iz Microsofta. 'Tim Desktop App Assure ne postoji jer postoji mnogo aplikacija koje je potrebno popraviti', rekao je. 'Umjesto toga, stvoren je tim Desktop App Assure ... tako da možete imati povjerenje prilikom nadogradnje (( naglasak dodat )). '

Anderson je naveo statističke podatke koji pokazuju da je kompatibilnost aplikacija, bez obzira na uvjeravanje, bio manji problem. Od 7.000 zahtjeva za ocjenjivanje aplikacija koje su korisnici do sada uputili Microsoftu, samo je 49 zahtijevalo pomoć inženjera iz Redmonda, Wash. Anderson je prethodni 'nevjerojatan rad' Windows tima pripisao iznimno niskoj stopi nekompatibilnosti aplikacija.

Kleynhans je odjeknuo Andersonom. 'Općenito, kupci ne vide puno problema s kompatibilnošću aplikacija', rekao je o poduzećima koja su prešla na Windows 10. 'Za većinu kupaca jednostavno nisu došli do vrha.'

U mnogim slučajevima, dodao je Kleynhans, problemi nekompatibilnosti s kojima se tvrtke susreću nakon prelaska na Windows 10 ne uključuju jednu aplikaciju, već proizlaze iz kombinacija softvera, što dodatno otežava utvrđivanje temeljnog uzroka. 'Nije problem u određenim aplikacijama', ustvrdio je Kleynhans. 'Umjesto toga, to je obično zamršen skup aplikacija koje se izvode noću s punim mjesecom.'

Upitao je pokriva li program App Assure čak i situacije u kojima se problem ne može pratiti u jednoj aplikaciji. 'Nisam siguran bi li se riješile vrste čudnih problema koji stvarno postoje u stvarnom svijetu', rekao je Kleynhans.

Kleynhans je primijetio da nikada nije vidio izjavu o uvjetima i odredbama za App Assure i Računalni svijet nije uspio locirati jednog. Međutim, u a dokument podrške , Microsoft je jednostavno rekao: 'FastTrack čini sve razumne napore da riješi probleme kompatibilnosti.'

Andersonov blog post o App Assureu i drugim elementima Microsofta 365 pripremljen je u vezi s prijetećim rokom umirovljenja za Windows 7, koji će napustiti besplatnu podršku 14. siječnja 2020. ili za manje od 12 mjeseci. 'Trenutno postoji prilika da budete proaktivni u pogledu onoga što slijedi', rekao je.